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Facebook, TikTok e Twitter falharam no teste de integridade eleitoral nas eleições do Quênia

May 20, 2023May 20, 2023

As plataformas de redes sociais Facebook, TikTok e Twitter não cumpriram as suas promessas de integridade eleitoral durante as eleições de agosto no Quénia, de acordo com um novo estudo da Fundação Mozilla. O relatório afirma que a rotulagem de conteúdo não conseguiu impedir a desinformação, uma vez que a publicidade política serviu para amplificar a propaganda.

O estudo descobriu que horas após o término da votação no Quênia, essas plataformas de mídia social estavam inundadas de informações falsas e desinformadas sobre candidatos que supostamente venceram as eleições, e que a rotulagem do Twitter e do Tiktok era irregular e não conseguiu impedir a propagação dessas falsidades. . Diz que a rotulagem irregular das mensagens que anunciavam as eleições antes do anúncio oficial afetou mais alguns partidos do que outros, o que fez com que as plataformas parecessem partidárias.

O Facebook falhou significativamente nesta frente ao não ter “quaisquer rótulos visíveis” durante as eleições, permitindo a propagação de propaganda – como alegações de sequestro e prisão de um político proeminente, que foram desmascaradas pelos meios de comunicação locais. O Facebook recentemente colocou um rótulo na postagem original alegando sequestro e prisão do político proeminente.

“Os dias que se seguiram às eleições federais no Quénia foram uma distopia online. Mais do que nunca, precisávamos de plataformas que cumprissem as suas promessas de serem locais confiáveis ​​para informação eleitoral. Em vez disso, eram exatamente o oposto: locais de conspiração, rumores e falsas alegações de vitória”, disse Odanga Madung, Mozilla Tech and Society Fellow que conduziu o estudo e anteriormente levantou preocupações sobre a incapacidade da plataforma de moderar o conteúdo antes do lançamento. as eleições do Quénia. A Mozilla encontrou falhas semelhantes durante as eleições alemãs de 2021.

“Isto é especialmente desanimador dadas as promessas da plataforma antes das eleições. Poucas horas após o encerramento das urnas, ficou claro que o Facebook, o TikTok e o Twitter não possuem os recursos e o contexto cultural para moderar as informações eleitorais na região.”

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Antes das eleições, estas plataformas emitiram declarações sobre as medidas que estavam a tomar antes das eleições no Quénia, incluindo parcerias com organizações de verificação de factos.

Madung disse que em mercados como o Quénia, onde o nível de confiança das instituições é baixo e desafiado, há necessidade de estudar como a rotulagem como solução (que foi testada em contextos ocidentais) poderia ser aplicada também nestes mercados.

As eleições gerais do Quénia deste ano foram diferentes de todas as outras, uma vez que o órgão eleitoral do país, a Comissão Eleitoral e de Fronteiras Independente (IEBC), divulgou todos os dados dos resultados ao público na sua busca pela transparência.

Os órgãos de comunicação social, os partidos dos principais candidatos presidenciais – Dr. William Ruto (agora presidente) e Raila Odinga, e cidadãos individuais realizaram contagens paralelas que produziram resultados variados, o que “desencadeou ainda mais confusão e ansiedade em todo o país”.

“Essa ansiedade indomada encontrou seu lar em espaços online onde uma infinidade de informações erradas e desinformadas prosperava: alegações prematuras e falsas de candidatos vencedores, declarações não verificadas relativas a práticas de voto, contas falsas e paródias de figuras públicas…”

Madung acrescentou que as plataformas implementaram intervenções quando já era tarde demais e terminaram logo após as eleições. Isto apesar do conhecimento de que em países como o Quénia, onde os resultados foram contestados em tribunal nas últimas três eleições, é necessário mais tempo e esforço para combater a falsidade e a desinformação.

Publicidade política

O estudo também descobriu que o Facebook permitiu que os políticos anunciassem 48 horas antes do dia das eleições, violando a lei do Quénia, que exige que as campanhas terminem dois dias antes das eleições. Descobriu-se que os indivíduos ainda podiam comprar anúncios e que a Meta aplicava regras menos rigorosas no Quénia, ao contrário de mercados como os EUA.

Madung também identificou vários anúncios contendo resultados e anúncios eleitorais prematuros, algo que a Meta disse não permitir, levantando a questão da segurança.