Análise do Smartmi Air Purifier 2: um purificador bonito com um grande problema de conectividade

Mar 16, 2024

Problemas quase intransponíveis com atualizações de firmware dificultam este purificador de ar sólido.

US$ 259,99

De todos os produtos domésticos inteligentes que passam pelas minhas portas, você não pensaria que um simples purificador de ar seria um dos dispositivos mais problemáticos que testei nos últimos anos. E ainda assim aqui estamos, com o Purificador de Ar 2 da Smartmi, um produto que quase joguei pela janela de frustração durante duas semanas inteiras de testes.

Mas antes de chegar a isso, vamos abordar alguns princípios básicos. O Smartmi 2 é um purificador tipo torre cilíndrica, com 22 polegadas de altura e 11 polegadas de diâmetro. Pesando 12 libras, é facilmente manobrável para ser colocado em qualquer lugar, com 360 graus de entrada de ar pela base, empurrado através do filtro HEPA H13 cilíndrico e emitido para cima pela parte superior do dispositivo. Um conjunto de controles sensíveis ao toque está disponível no centro da grade de exaustão, mas há apenas dois botões pressionáveis, um botão liga / desliga e um botão de ciclo de modo que o conduz pelos modos automático, suspensão e favorito (você pode definir isso último no aplicativo do Smartmi).

Esta análise faz parte da cobertura dos melhores purificadores de ar inteligentes da TechHive, onde você encontrará análises das ofertas da concorrência, além de um guia do comprador com os recursos que você deve considerar ao comprar esse tipo de produto.

Vários indicadores adicionais estão disponíveis nesta superfície, incluindo um indicador de “alerta de pólen” codificado por cores (que mede a poluição PM2,5 e PM10), um indicador numérico separado de PM2,5, uma leitura de temperatura, um indicador de gráfico de barras de níveis totais de VOC (composto orgânico volátil) e, finalmente, um anel codificado por cores em torno de tudo isso, calculado com base nos níveis de PM2,5 e VOC. São muitos dados para brincar e ainda mais do que você obterá por meio do aplicativo.

A superfície sensível ao toque na parte superior do Smartmi Air Purifier 2 exibe muitas informações úteis sobre a qualidade do ar interno.

Christopher Null/Fundição

As CADR (taxas de fornecimento de ar limpo) reivindicadas são de 223 pés cúbicos/minuto para poeira, 206 para pólen e (estranhamente) apenas 60 para fumaça. O tamanho máximo efetivo da sala é de 484 pés quadrados, com troca de ar três vezes por hora. Os filtros (US$ 50) têm duração de 6 a 12 meses, dependendo do uso.

O aplicativo Smartmi Link tem muito mais recursos do que o painel de controle integrado. Se você quiser ajustar manualmente a velocidade do ventilador, isso só pode ser feito por meio do aplicativo usando um controle deslizante em vez de níveis predefinidos – embora as coisas fiquem muito altas (64dB no máximo) além da metade do medidor de velocidade. Uma luz UV-C interna pode ser ligada – novamente, apenas no aplicativo – se você quiser eliminar germes com luz ultravioleta, e recursos como agendador e desligamento retardado também podem ser acessados ​​​​no aplicativo. O aplicativo pode desativar os sons estridentes do Smartmi 2 e oferece bloqueio para crianças e leituras de temperatura e umidade.

Você precisará conectar o Smartmi à sua rede Wi-Fi de 2,4 GHz para fazer qualquer uma dessas coisas, e foi aí que a diversão realmente começou para mim. Enquanto a unidade se conectava à minha rede sem fio em segundos, fui recebido no aplicativo por uma estranha notificação de que meu filtro - recém-saído do plástico - estava no fim da vida útil, a temperatura era de -4 graus Fahrenheit e uma atualização de firmware foi necessário. Achei que os dois primeiros problemas se deviam ao terceiro, então segui obedientemente as instruções para instalar a atualização. O processo foi lento, demorando cerca de 30% para ser concluído até que, assim, ele simplesmente parou, me levando a “tentar novamente”.

Nosso revisor encontrou uma série de problemas com o Smartmi Air Purifier 2, começando com seu aplicativo relatando a necessidade de substituição do filtro assim que ele o ligou. As atualizações de firmware corrigiram a maioria dos problemas, mas instalá-las já era um grande problema por si só.

Christopher Null/Fundição

E foi o que fiz, muitas vezes, durante quase duas semanas, às vezes chegando a 85% de conclusão, às vezes preso no zero por 10 minutos, mas invariavelmente terminando em “nova tentativa”. Tentei de tudo, desde desconectar e religar a unidade, forçar o encerramento do aplicativo, sair e ligar novamente, mas nada funcionou. Por fim, fui conectado a uma equipe de suporte técnico chinesa – seis pessoas no total – em uma ligação da Zoom para solucionar problemas. O primeiro conselho que recebi: “Siga o manual”.